E-service is not available at the moment, please try again later.
E-service is not available at the moment, please try again later.
Если посылка утеряна или повреждена
Что делать, если посылка не пришла в место назначения?
Если высланная вам посылка потеряна, подайте заявление с просьбой о ее розыске. Заявление можно подать здесь же, в электронной среде самообслуживания, отправив его по э-почте: info@omniva.lv
В отношении каждой посылки нужно подать отдельное заявление.
К письменному заявлению нужно приложить квитанцию/чек/банковскую распечатку об отправлении посылки.
Если вы бизнес-клиент, вы можете обратиться к своему менеджеру по обслуживанию клиентов, который даст вам дальнейшие указания.