Vai es tikšu informēts par piegādi?
Privāts klients
Ja sūtījums tiek piegādāts uz pakomātu - kad sūtījums tiek ievietots pakomātā, saņēmējs tiek par to informēts ar SMS vai e-pastu.
Ja izmanto mobilo lietotni, lūdzu, pārbaudi paziņojumu iestatījumus, lai pārliecinātos, ka SMS, e-pasta un lietotnes paziņojumi ir ieslēgti.
Lai pārbaudītu un mainītu iestatījumus, atver Omniva lietotni un dodies uz Profils → Paziņošanas preferences → Pakalpojuma paziņojums. Atrodiet SMS iestatījumu un ieslēdziet SMS paziņojumus, nospiežot slēdzi. Izmaiņas tiek saglabātas uzreiz — nav nepieciešams atsevišķi nospiest saglabāšanas pogu.
SMS paziņojumus nevar izslēgt, ja e-pasta paziņojumi jau ir izslēgti. Ja mēģināsiet izslēgt SMS paziņojumus, kamēr e-pasta paziņojumi ir izslēgti, lietotne automātiski ieslēgs e-pasta paziņojumus. Tas ir paredzēts, lai nodrošinātu, ka sūtījuma jaunumus vienmēr saņemat vismaz vienā saziņas kanālā.
Ja sūtījumu piegādā kurjers,tad kurjers sazināsies ar saņēmēju un vienosies par piegādes dienu un laiku.
Biznesa klients
Ja sūtījums tiek piegādāts uz pakomātu - kad sūtījums tiek ievietots pakomātā, saņēmējs tiek par to informēts ar SMS vai e-pastu.
Ja sūtījumu piegādā kurjers - biznesa klienti saņems sūtījumus vienas darba dienas laikā bez iepriekšēja brīdinājuma.
Biznesa klienti, reģistrējot sūtījumu pašapkalpošanās vidē, var sūtījumam pievienot arī papildu pakalpojumu "Vēlos saņemt piegādes paziņojumu". Ir iespējams izvēlēties saņemt SMS vai e-pastu.