Man ir problēmas ar piegādes SMS/e-pastu/mobilās lietotnes paziņojumiem

Ja tiek lietota  Omniva mobilā lietotne, pirmo reizi pieslēdzoties lietotnei, redzēsi ekrānu, kurā tiek jautāts, kā vēlies saņemt informāciju par savu sūtījumu. Pēc noklusējuma SMS paziņojumi ir izslēgti, savukārt lietotnes  paziņojumi un e-pasta paziņojumi ir ieslēgti.

SMS paziņojumus var ieslēgt uzreiz, pirms turpināt, vai arī jebkurā laikā vēlāk lietotnē. Lai atkārtoti ieslēgtu SMS paziņojumus, lietotnē jābūt pieslēgtam savam Omniva kontam, lai varētu mainīt šo iestatījumu.

Atver Omniva lietotni un dodieties uz: Profils → Paziņošanas preferences → Pakalpojuma paziņojums → SMS  → ieslēdziet SMS, nospiežot slēdzi.

Izmaiņas tiek saglabātas uzreiz — nav nepieciešams atsevišķi nospiest saglabāšanas pogu.

SMS paziņojumus nevar izslēgt, ja e-pasta paziņojumi jau ir izslēgti. Ja mēģināsi izslēgt SMS, kamēr e-pasta paziņojumi ir izslēgti, lietotne automātiski ieslēgs e-pasta paziņojumus. Tas ir paredzēts, lai nodrošinātu, ka sūtījuma jaunumus vienmēr saņemsi vismaz vienā saziņas kanālā.

Ja neesi saņēmis piegādes SMS/e-pastu vai ir kādas citas problēmas saistībā ar paziņojumu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta centru.

Izvēlies savu atrašanās vietu

Izvēlies valodu