Sūti ar Omniva uz Eiropas Savienības valstīm

Kas jāņem vērā, sūtot uz Eiropas Savienības valstīm? Zemāk esam apkopojuši atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem.

Vai es varu nosūtīt sūtījumu  no Omniva pakomāta uz Eiropas Savienības valstīm?
Jā, tagad nosūtīt sūtījumu uz Eiropas Savienības valstīm ir vēl ērtāk! Noformē savu sūtījumu mana.omniva.lv, ievieto to pakomātā vai nodod kurjeram un mēs to piegādāsim visā Eiropas Savienībā.

Omniva ir citās valstīs? Vai sūtījumu piegādās pakomātā?
Ārpus Baltijas valstīm sūtījumu piegādi nodrošina Omniva starptautisko piegāžu partneris, kas tos nogādā līdz saņēmēja dzīvesvietas vai atrašanās vietas durvīm. Kurjeri informē saņēmēju par piegādes faktu, klauvējot vai piezvanot pie durvīm. Jāņem vērā, ka saņēmējs par piegādi var netikt informēts telefoniski.

Kā nosūtīt sūtījumu ?
1. Noformē sūtījumu mana.omniva.lv. N.B.! pie pakomāta sūtījumus uz Eiropas Savienības valstīm noformēt nav iespējams
2. Sagatavo sūtījumu sūtīšanai – rūpīgi iepako sūtījumu un dodies uz tuvāko Omniva pakomātu vai nodod to kurjeram. Atceries, ka sūtījumam jāatbilst pakomāta skapīša S, M vai L izmēriem, ar neto svaru līdz 30 kg.
3. Ja sūtījumu nosūti no pakomāta, rīkojies šādi:
1) Spied “Nosūtīt sūtījumu”.
2) Tad - “Nosūtīt sūtījumu ar iepriekš sagatavotu adrešu karti”.
3) Ievadi sūtījuma numuru.
4) Izdrukā adrešu karti un uzlīmē to uz sūtījuma.
5. Ievieto sūtījumu pakomāta skapītī.

Cik maksā sūtījuma piegāde uz Eiropas Savienības valstīm?
Sūtījumu cenu lapu atradīsi ŠEIT.

Kā iepakot sūtījumu?
Sūtījumu ir svarīgi iepakot rūpīgi, jo tas piegādes laikā tiek vairākkārtēji apstrādāts. Tādēļ sūtījumam ir jābūt iepakotam, lai tā apstrādes laikā sūtījuma saturs nevarētu tikt bojāts.

Kāds var būt maksimālais sūtījuma svars?
Sūtījuma svars nedrīkst pārsniegt 30 kg.

Kā nosakāms apjoma svars?
Daliet sūtījuma tilpumu izmēru (garums x platums x augstums, noapaļojot katru izmēru līdz nākamajam pilnajam centimetram) kubikcentimetros ar 5000. Daļskaitļus noapaļojiet līdz tuvākajam skaitlim, kas atbilst kilogramam.

 

Ko nedrīkst sūtīt?
Sarakstu ar aizliegtiem priekšmetiem atradīsi ŠEIT. Papildus jāievēro katras valsts īpašās prasības, kas izriet no tās iekšējiem normatīvajiem aktiem. Sarakstu ar aizliegtiem priekšmetiem, kurus nedrīkst sūtīt uz Eiropas Savienības valstīm atradīsi ŠEIT.

Vai kā saņēmējam kontaktelefonu numuru drīkst norādīt Latvijas tālruni?
Saņēmēja tālrunis var būt tikai konkrētās valsts vietējais tālrunis.

Vai adrese jānorāda saņēmēja valsts valodā?
Jā, saņēmēja adresi drīkst norādīt vietējā valodā. Svarīgi pārliecināties, ka adrese ir norādīta korekti un tajā iekļauta visa nepieciešamā informācija.

Cik ilgā laikā sūtījums tiks piegādāts?
Piegāde uz Eiropas Savienības valstīm pamatā tiek veikta sākot no 3 darba dienām pēc sūtījuma nodošanas Omniva. Taču piegāde uz Maltu un Kipru notiek 2-3 darba dienu laikā. 

Vai no Eiropas Saveinības valstīm var atsūtīt sūtījumu uz Omniva?
Nē, noformēt sūtījumu mana.omniva.lv var tikai sūtījumiem no Latvijas uz citām Baltijas vai Eiropas Savienības valstīm.

Ja neatrodi atbildi uz sev interesējošu jautājumu, lūdzu sazinies ar Omniva klientu atbalsta centru pa tālruni 27042424 vai rakstot uz e-pastu [email protected].